Un homme nu, assis dans un fauteuil, une pâtisserie à la main… et pourtant bien mort depuis plusieurs jours. Voilà la découverte que fait l’assistante sociale chez l’une de ses patientes, Michelle Doyce. Celle-ci, pourtant, ne peut dire aux policiers d’où vient cet homme, ni qui il est. Atteinte d’un syndrome rare, Michelle n’a pas conscience de la différence entre le fait d’être mort ou vivant et perçoit le monde à sa façon, ce qui rend toute communication énigmatique. Face à ce chaos, l’inspecteur Karlsson fait appel à la psychothérapeute Frieda Klein et à son incomparable capacité à sonder l’âme humaine. Car pour découvrir le meurtrier, il faut d’abord connaître la victime…